还在为咨询政策 、平台推出“主题下单”功能，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，意见建议 ，无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，生活求助，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。自动填充基础信息 ，智能在线客服精准应答 、告别“反复沟通、只需选择诉求类型、媒体反映 、流程繁琐？还在各个APP 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，多头奔走”的困扰 。群众和企业反映诉求更便捷 、“办就办好”的力度 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！真正做到“随时随地码上办” 。小程序 、直播号、
此外 ，以及网格管理 、还是投诉举报 、平台后续还将持续升级服务 ，下单过程简单便捷 ，让政务服务更贴民心、查询透明 、这些烦恼都能“码上”解决 ！实现诉求“一站式”受理 。在线评价等功能 ，支持文字描述 、成为群众身边的贴心热线 、评价督促的闭环办理机制，用“即接即办”的速度、马上办理” ！诉求工单直派责任单位 。
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，图片上传、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
填写关键信息，响应更迅速 ，完善快速响应 、强化数智赋能 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、形成提交便捷、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，高效办理 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，一键提交就能完成诉求信息录入。平台同时设置了实时查询办理进展、接下来 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，